Privacy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 | บริษัท ออร์เดอร์อีซี่ จำกัด

หลักการสำคัญของเราแบบสั้นที่สุดคือ ข้อมูลลูกค้าของร้านยังเป็นของร้านคุณ และ OrderEasy ใช้ข้อมูลนั้นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น รับออร์เดอร์ แจ้งเตือน และช่วยให้ร้านจัดการงานหลังบ้านได้ง่ายขึ้น

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรของเจ้าของร้าน ข้อมูลร้านค้า ข้อมูลการตั้งค่าระบบ และข้อมูลคำสั่งซื้อหรือข้อมูลลูกค้าที่ร้านเลือกเก็บผ่านระบบ

2. ข้อมูลลูกค้าของร้านเป็นของใคร

ข้อมูลผู้ซื้อหรือผู้รับสินค้าที่ถูกเก็บผ่านหน้าร้านของคุณยังเป็นข้อมูลของร้านคุณ OrderEasy ใช้ข้อมูลดังกล่าวเท่าที่จำเป็นเพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อ ส่งการแจ้งเตือน และแสดงข้อมูลในระบบให้ร้านจัดการงานได้สะดวกขึ้น เราไม่ขายข้อมูลนี้และไม่นำไปใช้ทำการตลาดให้บุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ เปิดใช้งานหน้าร้าน แจ้งเตือนคำสั่งซื้อ ช่วยเหลือด้านซัพพอร์ต ป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ ปรับปรุงคุณภาพบริการ และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือเครื่องมือที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ระบบโฮสต์ อีเมล หรือฐานข้อมูล โดยจำกัดขอบเขตเท่าที่จำเป็น รวมถึงกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ

5. การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราใช้มาตรการตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต และจะเก็บข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การปฏิบัติตามกฎหมาย หรือการระงับข้อพิพาท

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข อัปเดต หรือลบบางข้อมูลของตนเองได้ผ่านระบบหรือโดยติดต่อทีมงาน หากเป็นข้อมูลลูกค้าปลายทางที่ร้านของคุณเป็นผู้เก็บ ร้านของคุณควรเป็นผู้จัดการคำขอของลูกค้ารายนั้นเป็นลำดับแรก

7. คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

เราอาจใช้คุกกี้หรือข้อมูลเชิงเทคนิคที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการวัดประสิทธิภาพของบริการ โดยจะใช้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบเป็นหลัก

8. การปรับปรุงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะอัปเดตบนหน้านี้พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุด

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการสอบถามเรื่องการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล การเข้าถึงข้อมูล หรือการลบข้อมูล กรุณาติดต่อ support@ordereasy.store